Puis-je faire réparer ma pièce ?
Notre service Conciergerie vous permet de réparer vos pièces :
Pour la maroquinerie, nos équipes réparent (sous réserves des stocks disponibles) :
- Les zips : offert
- Les fermoirs : 22 ou 30€ (selon le modèle)
- Les coutures : offert
- Les pertes de fourniture (pressions cassées, chaîne cassée etc..) :
- Les dégradations mineures
Pour les souliers, nos équipes peuvent :
- Poser des patins : 15€
- Réassembler : 36€
Pour le prêt-à-porter, nos équipes peuvent gratuitement :
- Remplacer les boutons
- Recoudre les coutures décousues
- Recoudre certaines déchirures si elles sont réparables
Également, il est possible de réparer :
- Les pièces textiles, les souliers et les tissus Les Composantes chez un réparateur labellisé par Refashion
- Les lumières chez un réparateur labellisé QualiRépar, afin de bénéficier du Bonus Réparation mis en place par les éco-organismes Refashion et Ecosystem
Nous réparons uniquement les pièces achetées sur notre site, dans l'un de nos Appartements, au Bon Marché ou à Liberty.
Pour une prise en charge à distance, contactez-nous ci-dessous.
Pour une prise en charge immédiate, rendez-vous dans l'une de nos Conciergeries.